送貨取貨FAQ
$600住宅送貨
免費送貨服務
1.凡購物滿港幣$600 或以上可享免費送貨服務/ $1000偏遠地區
2.特選品除外*
**如閣下之住所沒有提供免費泊車（包括私家路鎖車地帶等）， 本公司只限樓下交收 ， 本公司會預先致電閣下安排時間交取貨物。**
(對不起)我們現時暫無向以下地區送貨
馬灣|愉景灣|機場|長洲|博覽館|坪洲|迪士尼|南丫島|
任何管制區域及禁止貨車進入之地區
我們可提供免費順便智能櫃給予上述地區
如閣下之住所沒有提供免費泊車（包括私家路鎖車地帶等）， 本公司只限樓下交收 ， 本公司會預先致電閣下安排時間交取貨物。
特別送貨安排
1)凡沒有升降機服務之送貨地址，送貨服務只限於地下以上三層之樓層。(其後每層$20)
2)如有任何特別送貨需要，請於付款流程中(特別要求)一欄中列明，顧客服務會致電給您作詳細安排及討論可行性。
3)下單後，送貨地址或選擇之送貨時段如有任何變更，請即時通知我們，以便安排。
4) 如果送貨日當天是香港假期, 當日不設送貨服務, 自動安排下一個送貨日
6)如閣下之住所沒有提供免費泊車（包括私家路鎖車地帶等）， 本公司只限樓下交收 ， 本公司會預先致電閣下安排時間交取貨物。
受颱風影響的訂單的實際送貨日期及時間需視乎送貨地址、訂單數量及人手安排等不同因素而定
如有任何爭議,Babyonlinehk.com保留最終決定權
當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告
當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或我們判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下，送貨服務將會延期。本公司將會聯絡閣下更改送貨日期。
附加偏遠地區
如送貨地點為偏遠地區，本公司將收取$45附加服務費
訂單派送不成功
請留意每張訂單只會派送2次，如未能成功派送，貨品將會被帶回倉庫後將收取$80送貨費用，再次安排送貨
住所沒有提供免費泊車安排
如閣下之住所沒有提供免費泊車（包括私家路鎖車地帶等）， 本公司只限樓下交收 ， 本公司會預先致電閣下安排時間交取貨物。
順豐/中通-到付
寄出時間
客人下單後，Babyonlinehk會在 1-2天送出訂單貨品 (以工作日計算)
如訂單產品內包含訂購產品，則會等到訂單的所有貨品齊貨後送出
順豐速運 – 到付
中通 - 到付服務
有關中通到付服務請查閱
https://www.ztoglobal.com/hk/
細則
如有損壞請立即通知速遞公司追討賠償方案。
取貨地址
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Hong Kong Industrial Centre
489-491 Castle Peak Rd Lai Chi Kok
取貨時間
訂單完成後 24 小時, 可提供取貨服務
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